Última atualização: 09/09/2026
Estes Termos e Condições de Uso regulam o acesso e a utilização do site bianckisemijoias.com.br, operado por G B DE BARROS LTDA, inscrita no CNPJ nº 60.595.060/0001-26, nome fantasia BIANCKI SEMI JOIAS, com sede na Rua São Paulo, 453, Sala 03, Bairro Monte Castelo, Campo Grande/MS, CEP 79010-050, doravante denominada “Biancki Semijoias” ou “Loja”.
Ao acessar o site, navegar por suas páginas, realizar cadastro ou efetuar uma compra, o usuário declara estar ciente destes Termos e Condições de Uso.
1. Utilização da Loja
O usuário compromete-se a utilizar a Loja de forma lícita, respeitando estes Termos, a legislação aplicável e os direitos de terceiros.
É vedada a utilização do site para práticas fraudulentas, ilícitas ou que possam prejudicar o funcionamento da Loja, seus clientes ou terceiros.
A Biancki Semijoias poderá realizar alterações, atualizações ou melhorias no site sempre que considerar necessário.
2. Cadastro e informações fornecidas
Para realizar determinadas operações, especialmente compras, poderá ser necessário fornecer informações pessoais.
O usuário é responsável por informar dados verdadeiros, completos e atualizados.
Antes de concluir uma compra, recomendamos conferir especialmente:
- nome completo;
- CPF;
- telefone;
- e-mail;
- endereço de entrega;
- CEP;
- número e complemento do endereço;
- produtos selecionados;
- forma de pagamento;
- modalidade de envio.
A Biancki Semijoias não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação aplicável.
3. Produtos
A Biancki Semijoias comercializa produtos como semijoias, joias em prata, joias em ouro e outros acessórios disponibilizados em seu catálogo.
Buscamos apresentar fotografias, descrições, características, medidas e demais informações dos produtos com a maior precisão possível.
Entretanto, podem ocorrer pequenas diferenças de cor, tonalidade ou aparência em razão da iluminação utilizada nas fotografias, características do produto e configurações da tela do dispositivo utilizado pelo cliente.
Quando disponíveis, informações específicas sobre materiais, medidas, conservação e características do produto serão apresentadas em sua respectiva página.
4. Disponibilidade dos produtos
A inclusão de um produto na Loja não representa garantia permanente de disponibilidade em estoque.
Os pedidos estão sujeitos à disponibilidade do produto no momento do processamento da compra.
Caso seja identificada indisponibilidade após a realização do pedido, entraremos em contato com o cliente para apresentar as alternativas aplicáveis, incluindo substituição, crédito ou restituição do valor pago, conforme o caso e a legislação aplicável.
5. Preços
Os preços dos produtos são apresentados em reais e poderão ser alterados a qualquer momento para novas compras.
O valor considerado para determinado pedido será aquele apresentado no momento de sua conclusão, salvo em casos de erro evidente de informação, situação que será analisada de acordo com a legislação aplicável.
Promoções, descontos, cupons e condições especiais poderão possuir prazo de validade, quantidade limitada de produtos ou regras específicas informadas durante a oferta.
6. Promoções e cupons
A Biancki Semijoias poderá disponibilizar cupons de desconto, preços promocionais, kits, benefícios de primeira compra ou outras campanhas.
Cada promoção poderá possuir regras específicas relacionadas a:
- período de validade;
- produtos participantes;
- valor mínimo de compra;
- quantidade de utilização;
- possibilidade de combinação com outros descontos;
- formas de pagamento;
- condições de frete.
Quando houver condições específicas, elas serão informadas juntamente com a respectiva promoção.
7. Pedidos
Após selecionar os produtos e concluir o processo de compra, o cliente receberá as informações relacionadas ao pedido através dos canais cadastrados.
A confirmação do pedido não significa necessariamente confirmação imediata do pagamento.
O processamento poderá depender da aprovação da transação pelo meio de pagamento utilizado.
A Biancki Semijoias poderá entrar em contato com o cliente quando forem necessárias informações adicionais para processamento ou segurança do pedido.
8. Formas de pagamento
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante a finalização da compra.
A Loja poderá disponibilizar, entre outras opções:
Pix
Pagamentos realizados através de Pix poderão receber as condições de desconto apresentadas na Loja no momento da compra.
Atualmente, a condição prevista é de 10% de desconto para pagamento via Pix, quando aplicável.
Cartão de crédito
As compras poderão ser realizadas através dos cartões disponibilizados pelo meio de pagamento utilizado pela Loja.
O parcelamento poderá ser oferecido em até 6 vezes sem juros, respeitando o valor mínimo de parcela e as condições apresentadas no checkout.
A aprovação da transação é de responsabilidade das instituições financeiras e dos meios de pagamento envolvidos.
9. Segurança dos pagamentos
Os pagamentos da Loja são processados através de serviços especializados integrados à plataforma de comércio eletrônico.
A Biancki Semijoias poderá utilizar mecanismos de segurança e prevenção a fraudes para proteção de seus clientes e da operação.
Determinados pedidos poderão passar por análise adicional antes de serem liberados.
10. Envio e entrega
A Biancki Semijoias realiza entregas para todo o Brasil, de acordo com as modalidades disponíveis para cada CEP.
O prazo estimado de entrega será apresentado durante o processo de compra e poderá variar conforme:
- endereço do destinatário;
- modalidade de envio escolhida;
- transportadora;
- prazo de preparação;
- condições operacionais da empresa responsável pelo transporte.
O prazo de preparação dos pedidos é de até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
O prazo total deverá considerar o período de preparação acrescido do prazo estimado de transporte informado durante a compra.
11. Frete grátis
A Biancki Semijoias poderá oferecer frete grátis para compras que atendam às regras disponíveis na Loja.
Atualmente, está prevista a concessão de frete grátis para compras acima de R$ 300,00, observadas as condições e modalidades disponibilizadas para o endereço informado.
As condições poderão ser alteradas para compras futuras.
12. Retirada na loja física
Quando a opção estiver disponível no checkout, o cliente poderá selecionar retirada presencial.
Biancki Semijoias
Rua São Paulo, 453, Sala 03
Monte Castelo
Campo Grande/MS
CEP 79010-050
Horário de retirada:
Segunda a sexta-feira: 09h às 18h
Sábado: 09h às 12h
Domingos e feriados: fechado
O prazo previsto para preparação é de até 1 dia útil, podendo o pedido ser liberado antes quando houver disponibilidade imediata.
Recomendamos aguardar a confirmação da Loja antes de comparecer ao local para retirada.
13. Trocas, devoluções e arrependimento
As solicitações de troca, devolução, defeito ou direito de arrependimento serão tratadas de acordo com a legislação aplicável e com a Política de Trocas e Devoluções disponível na Loja.
Para compras realizadas pela internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal de 7 dias corridos contados do recebimento do produto.
As condições completas deverão ser consultadas na página específica de Política de Trocas e Devoluções.
14. Cancelamento de pedidos
O cliente poderá solicitar o cancelamento do pedido através dos canais de atendimento.
A possibilidade de cancelamento dependerá da etapa em que o pedido se encontra.
Pedidos já enviados poderão seguir o procedimento de devolução aplicável.
Caso o pedido seja cancelado e haja direito à restituição, o reembolso seguirá a forma de pagamento utilizada na compra e os procedimentos do respectivo meio de pagamento.
15. Comunicação com o cliente
Ao realizar uma compra, o cliente autoriza o envio das comunicações necessárias para processamento e acompanhamento do pedido, incluindo informações sobre pagamento, preparação, envio, entrega, retirada, trocas e atendimento.
Comunicações promocionais poderão ser enviadas quando permitido pela legislação e poderão ser interrompidas mediante solicitação do usuário ou através dos mecanismos de cancelamento disponibilizados.
16. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de Dados Pessoais realizado pela Biancki Semijoias observará sua Política de Privacidade, disponível na Loja.
Ao utilizar o site, recomendamos que o usuário consulte também essa Política para compreender quais informações podem ser coletadas, suas finalidades e seus direitos.
17. Propriedade intelectual
O conteúdo disponibilizado na Loja, incluindo textos, fotografias, logotipo, marca, elementos gráficos, identidade visual e outros materiais próprios da Biancki Semijoias, é protegido pela legislação aplicável.
Não é permitida sua reprodução, utilização comercial, alteração ou distribuição sem autorização prévia, salvo nas hipóteses permitidas por lei.
18. Links e serviços de terceiros
A Loja poderá utilizar ou disponibilizar links para serviços de terceiros, incluindo meios de pagamento, serviços de entrega, redes sociais ou outras plataformas.
Esses serviços poderão possuir seus próprios termos de uso e políticas de privacidade.
A Biancki Semijoias não controla as condições estabelecidas por terceiros em seus respectivos ambientes.
19. Indisponibilidade do site
Embora busquemos manter a Loja disponível e funcionando corretamente, poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção, atualizações, problemas técnicos, falhas de terceiros ou situações fora do controle da Biancki Semijoias.
Sempre que possível, serão adotadas medidas para restabelecer o funcionamento normal.
20. Alterações destes Termos
Estes Termos e Condições de Uso poderão ser atualizados sempre que necessário para refletir alterações na operação da Loja, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.
A versão vigente permanecerá disponível nesta página com sua respectiva data de atualização.
21. Legislação aplicável
Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira, especialmente as normas aplicáveis às relações de consumo e ao comércio eletrônico.
Nenhuma disposição destes Termos tem como finalidade limitar ou excluir direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.
22. Atendimento
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, pedidos ou utilização da Loja, entre em contato:
Biancki Semijoias
G B DE BARROS LTDA
CNPJ: 60.595.060/0001-26
Rua São Paulo, 453, Sala 03
Monte Castelo
Campo Grande/MS
CEP 79010-050
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (67) 99690-3491
Site: bianckisemijoias.com.br